Započni svoju karijeru u Neptunu BH – mjestu gdje tehnologija susreće ljude.
O nama:
Neptun BH je maloprodajni lanac u oblasti potrošačke elektronike i kućanskih aparata, dio BALFIN Grupe – jedne od najuspješnijih investicionih grupa na Zapadnom Balkanu. Osnovana 1993. godine, Grupa danas posluje u Austriji, Albaniji, Kosovu, Bosni i Hercegovini, Hrvatskoj, Sjevernoj Makedoniji, Švicarskoj, Crnoj Gori, Nizozemskoj, Kanadi i Sjedinjenim Američkim Državama. Njen diverzificirani portfolio obuhvata više sektora, uključujući bankarstvo, razvoj nekretnina, veleprodaju i maloprodaju, upravljanje imovinom, turizam, logistiku, obrazovanje i industriju zabave. Sa preko 5.500 zaposlenika, BALFIN Groupa nastavlja stabilno rasti, vođena snažnom poslovnom etikom, finansijskom stabilnošću, inovacijama i dugoročnom posvećenošću utjecaju na zajednicu kroz Mane fondaciju.
Od 1993. godine, Neptun gradi povjerenje kroz partnerstva sa vodećim globalnim brendovima, nudeći više od 7.500 proizvoda. Danas imamo više od 90 prodavnica u Albaniji, Sjevernoj Makedoniji, Kosovu i Bosni i Hercegovini.
Ako te motiviše razvoj online poslovanja, upravljanje digitalnim kanalima i unapređenje korisničkog iskustva, uživaš u analizi podataka, optimizaciji performansi i kreiranju strategija koje donose mjerljive rezultate, pozivamo te da se prijaviš na poziciju E-commerce Managera i preuzmeš ključnu ulogu u rastu i razvoju digitalnog poslovanja kompanije.
MENADŽER ZA E-TRGOVINU / E-COMMERCE MANAGER
Menadžer za e-trgovinu odgovoran je za strateško i operativno upravljanje svim e-commerce aktivnostima, razvoj online prodajnih kanala i unapređenje korisničkog iskustva kroz integrisani omnichannel pristup. Pozicija uključuje blisku saradnju sa top menadžmentom u definisanju i realizaciji digitalne strategije, kao i kontinuirano unapređenje performansi web platformi i prodajnih rezultata.
Tvoje odgovornosti:
- Razvija i implementira e-commerce strategiju u skladu sa ciljevima kompanije;
- Upravlja svim online prodajnim aktivnostima (narudžbe, isporuke, plaćanja, povrati, korisnička podrška);
- Identifikuje prilike za rast i širenje online poslovanja i asortimana;
- Koordinira aktivnosti sa internim timovima i eksternim partnerima;
- Planira i osigurava realizaciju promotivnih kampanja i lansiranja proizvoda;
- Upravlja i optimizuje digitalne marketinške kanale (PPC, SEO, e-mail, društvene mreže i dr.);
- Kreira i nadgleda content kalendar, objavu sadržaja i razvoj landing stranica;
- Analizira ponašanje korisnika i trendove kupovine radi optimizacije prodaje;
- Prati i analizira KPI-jeve (promet, konverzija, AOV, bounce rate);
- Upravlja A/B testiranjem i optimizacijom korisničkog puta i konverzije;
- Razvija data-driven pristup za unapređenje performansi i ostvarenje ciljeva;
- Učestvuje u unapređenju web platforme (CMS, mobilna optimizacija, brzina sajta);
- Sarađuje sa IT timom na implementaciji tehničkih rješenja i UX/UI unapređenja;
- Razvija i unapređuje korisničko iskustvo kroz omnichannel pristup;
- Osigurava visok nivo korisničke podrške i prati zadovoljstvo kupaca (NPS, CSAT).
Koga tražimo?
- VSS iz oblasti marketinga, ekonomije, poslovne administracije ili srodno;
- Minimalno 3–5 godina iskustva na istim ili sličnim poslovima;
- Iskustvo u vođenju timova i upravljanju projektima;
- Odlično poznavanje e-commerce platformi (Shopify, Magento, WooCommerce ili slično);
- Iskustvo u digitalnom marketingu i radu sa analitičkim alatima (Google Analytics i dr.);
- Poznavanje UX/UI principa, A/B testiranja i optimizacije konverzija;
- Aktivno znanje engleskog jezika;
- Napredno poznavanje MS Office paketa;
Lične kompetencije:
- Strateško i analitičko razmišljanje;
- Kreativnost i orijentacija na korisnika;
- Izražene organizacione i koordinacione sposobnosti;
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju i upravljanja višestrukim projektima;
- Odlične komunikacijske i interpersonalne vještine;
- Fleksibilnost i sposobnost brzog prilagođavanja promjenama;
- Visok nivo profesionalnosti i povjerljivosti u radu;
Šta nudimo?
- Tržišno fer fiksnu mjesečnu naknadu
- Kontinuiranu edukaciju i podršku u radu
- Fleksibilno radno vrijeme
- Dodatne dane godišnjeg odmora
- Slobodan dan za rođendan
- Osiguranje od nezgode 24/7
Ako se prepoznaješ u ovoj ulozi i želiš aktivno doprinositi razvoju i unapređenju online poslovanja, pošalji svoju prijavu i učestvuj u izgradnji i rastu e-commerce segmenta kompanije Neptun BH.
HAJDE prijavi se putem opcije “Prijavite se na oglas”!
Mjesto rada: Sarajevo
Zaposlenje: Puno radno vrijeme
Broj izvršilaca: 1
Rad od kuće: Ne
Objavljeno: 31.03.2026. u 13:03
Ističe: 30.04.2026. u 23:59
