4. Let's do eCommerce konferencija 14.05. 2026. u Hotelu Hills, Sarajevo

Vijesti

EU mijenja pravila igre u dostavi: dolazi Delivery Act koji redefinira logistiku i e-commerce

U BiH 53 posto ljudi nikada nije kupovalo putem interneta

Europski poštanski operatori i predstavnici Europske komisije održali su sastanak na visokoj razini s ciljem rasprave o budućem regulatornom okviru za dostavu i poštanske usluge u Europskoj uniji. U fokusu je tzv. New EU Delivery Act (NDA), zakonodavna inicijativa koja bi mogla značajno utjecati na način funkcioniranja sektora u narednim godinama.

Prema objavi PostEurop, sastanak je održan s izvršnim potpredsjednikom Stéphane Séjourné, a okupio je čelnike vodećih europskih poštanskih operatora i predstavnike European Commission.

Novi zakonodavni okvir očekuje se do kraja 2026. godine.

Sektor u transformaciji traži novi regulatorni okvir

Poštanski sektor u Europi već godinama prolazi kroz duboke promjene. Tradicionalne pismovne pošiljke bilježe kontinuirani pad, dok paketna dostava raste zahvaljujući e-trgovini, ali uz snažan pritisak globalnih platformi, novih logističkih modela i sve zahtjevnijih korisnika.

U takvom okruženju operatori naglašavaju potrebu za modernim, fleksibilnim i dugoročno održivim regulatornim okvirom koji će omogućiti očuvanje konkurentnosti evropskih mreža.

Univerzalna usluga ostaje ključno pitanje

Jedna od centralnih tema razgovora bila je budućnost univerzalne poštanske usluge.

Operatori ističu da ona mora ostati:

  • financijski održiva 
  • prilagođena stvarnim potrebama korisnika 
  • fleksibilna u odnosu na nacionalne specifičnosti 

Naglašava se i da bi fokus univerzalne usluge trebao ostati na pismima i pojedinačnim paketima, bez dodatnog širenja na tržišne segmente koji su već visoko konkurentni.

Ovo pitanje posebno je važno jer univerzalni operatori i dalje imaju obavezu pružanja usluga na cijelom teritoriju, uključujući ruralna i manje profitabilna područja, za razliku od privatnih kompanija koje optimiziraju poslovanje prema komercijalnim kriterijima.

Paketna dostava: ne više regulacije, nego ravnopravni uvjeti

U segmentu paketne dostave, stav industrije je jasan – dodatna sektorska regulacija nije potrebna.

Riječ je o tržištu koje je već:

  • izrazito konkurentno 
  • brzo rastuće 
  • tehnološki napredno 

Međutim, operatori naglašavaju potrebu za ravnopravnim tržišnim uvjetima, posebno u odnosu na velike globalne e-commerce platforme koje često istovremeno djeluju kao partneri i konkurenti.

Ključni zahtjev je izbjegavanje dodatnih administrativnih opterećenja i stvaranje pravednijeg tržišnog okruženja za evropske operatore i mala i srednja poduzeća.

Carinski postupci kao ključ konkurentnosti

Rast prekogranične e-trgovine dodatno je istaknuo važnost carinskih procedura.

Operatori ukazuju da su potrebni:

  • brži i jednostavniji postupci 
  • veća digitalizacija 
  • transparentniji sistemi obrade pošiljaka 

Efikasniji carinski okvir ključan je za konkurentnost jer direktno utiče na brzinu isporuke i troškove, ali i na mogućnost malih i srednjih poduzeća da posluju na međunarodnom tržištu.

Šta novi okvir znači za zemlje regije

Iako se inicijativa odnosi na Evropsku uniju, njen utjecaj će se neminovno preliti i na zemlje zapadnog Balkana.

Operatori u regiji suočavaju se sa sličnim izazovima:

  • pad pismovnih pošiljaka 
  • rast e-trgovine 
  • pritisak konkurencije 
  • potreba za digitalizacijom i modernizacijom infrastrukture 

Budući regulatorni okvir EU predstavlja jasan signal da će usklađivanje zakonodavstva i poslovnih modela biti neizbježno za zemlje koje teže integraciji u jedinstveno tržište.

Poštanski sektor kao strateška infrastruktura

Poruka koja dolazi iz sektora je da poštanska mreža više nije samo tradicionalni sistem dostave, nego ključna infrastruktura za:

  • e-trgovinu 
  • mala i srednja poduzeća 
  • teritorijalnu povezanost 
  • otpornost ekonomije 

Predstavnici European Commission naglasili su da će novi zakonodavni okvir imati direktan utjecaj na operativno okruženje sektora i pozvali industriju da aktivno učestvuje u njegovom oblikovanju.

New EU Delivery Act ima potencijal da postane jedan od ključnih regulatornih dokumenata za budućnost poštanskog i logističkog sektora u Evropi.

Ako bude pravilno oblikovan, mogao bi:

  • osigurati održivost univerzalne usluge 
  • unaprijediti konkurentnost evropskih operatora 
  • pojednostaviti prekogranične tokove 
  • podržati dalji razvoj e-trgovine 

Za zemlje zapadnog Balkana poruka je jasna – budućnost sektora neće zavisiti od statusa, nego od sposobnosti transformacije u moderne, digitalne i tržišno orijentirane logističke sisteme.

adrialogistika.com